Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de l’application Serboo sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Sutraplex
SAS au capital de [à compléter]
Siège social : 474 rue Louis Delage, 66000 Perpignan, France
Email : contact@serboo.com

2. Données collectées

Serboo collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services :

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées dans les buts suivants :

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’une des bases légales suivantes :

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et pour une durée maximale de 3 ans après la dernière activité de l’utilisateur, sauf obligations légales contraires.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Sutraplex. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Certaines données peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, analyse) dans le cadre de l’exploitation de Serboo, dans le respect du RGPD.

7. Sécurité des données

Sutraplex met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’utilisation détournée ou l’accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@serboo.com

9. Cookies

Serboo utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience (avec consentement préalable le cas échéant). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Modifications

Sutraplex se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante via l’application ou par email.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Sutraplex à l’adresse suivante : contact@serboo.com.