Demande d'intervention
La demande d'intervention est une fonctionnalité qui permet au propriétaire d'un élément de solliciter le mainteneur associé directement depuis le carnet d'entretien, sans passer par un appel téléphonique ou un e-mail séparé.
Pour qui ?
- Propriétaires
- Syndics
- Gestionnaires locatifs
Bénéfices
- Demande centralisée et tracée dans le carnet de l'élément
- Le mainteneur reçoit immédiatement une notification
- Demande enregistrée dans l'historique du carnet
- Moins d'appels manqués, moins de demandes perdues dans les e-mails
Questions fréquentes
Le propriétaire de l'élément ou toute personne disposant des droits appropriés sur le compte.
Oui, une notification est envoyée dès la création de la demande.
En contactant directement le mainteneur : Serboo ne propose pas d'indicateur « en cours » ou « traité ». La visite qui en résulte, une fois enregistrée par le mainteneur, apparaît dans le carnet.