quotidienDurée estimée : 5 min
Ajouter une visite de maintenance
Enregistrez une intervention sur un élément avec date, type et commentaire.
Prérequis
- Un élément activé sur votre compte
- Les droits d'édition sur l'élément
Étapes
- Ouvrir la fiche élément
Accédez à l'élément depuis la liste ou en scannant son étiquette QR.
- Cliquer sur Ajouter une visite
Ouvrez le formulaire de nouvelle visite depuis la fiche.
- Renseigner les détails
Choisissez un type de visite guidé ou la visite générique, puis complétez le formulaire.
- Enregistrer
Validez la visite. Elle apparaît immédiatement dans l'historique du carnet.
Introduction
Chaque visite enrichit le carnet d'entretien et alimente la traçabilité de l'équipement. Plus vous consignez d'interventions, plus l'historique devient une ressource fiable pour vous, vos collaborateurs et le propriétaire de l'élément.
Ouvrir l'élément
Depuis la liste de vos éléments dans l'application, ou directement après avoir scanné le QR de l'équipement concerné, accédez à sa fiche complète.
Remplir le formulaire
Choisissez le type de visite adapté à l'intervention — ou la visite générique si aucun formulaire guidé ne correspond. Complétez les cases à cocher et les champs demandés, ou rédigez librement dans le champ texte de la visite générique.
Pour configurer vos propres formulaires, consultez le guide configurer les types de visite.
Valider
Une fois le formulaire soumis, la visite est ajoutée à l'historique chronologique du carnet et devient immédiatement visible par tout le monde, y compris lors d'un simple scan de l'étiquette.
Attester votre passage sur site (optionnel)
Si vous souhaitez attester que l'intervention a eu lieu sur place, activez « Localiser cette visite » lors de l'enregistrement — l'option est proposée après scan de l'étiquette et ne s'active qu'avec votre accord. Voir le guide localiser une visite.
Bonnes pratiques
Enregistrez la visite le jour même de l'intervention plutôt que d'attendre : une fois validée, elle ne peut plus être modifiée. Prenez le temps de relire le formulaire avant de confirmer — un commentaire précis (pièces changées, anomalies constatées, recommandations) rend l'historique bien plus utile pour la prochaine intervention.
Résultat attendu
La visite est horodatée, tracée et visible immédiatement par tout le monde dans le carnet.
Problèmes fréquents
Vérifiez vos droits sur l'élément auprès du titulaire du compte, ou contactez-le pour obtenir les permissions d'édition nécessaires.
Non. Une fois enregistrée, une visite ne peut plus être modifiée : le carnet d'entretien est inaltérable pour garantir la traçabilité.