quotidienDurée estimée : 3 min
Répartir l'accès à vos sites
En tant que manager ou chef d'équipe, confiez à vos collaborateurs la gestion de certains sites — ou de l'ensemble de votre parc.
Prérequis
- Être titulaire du compte
- Avoir au moins un élément activé avec un site associé
Étapes
- Ouvrir la gestion des collaborateurs
Depuis les paramètres de votre compte, accédez à la liste des collaborateurs.
- Inviter un collaborateur
Cliquez sur « Inviter » et saisissez l'adresse e-mail de la personne à qui confier la gestion d'un ou plusieurs sites.
- Définir les sites concernés
Sélectionnez les sites auxquels il doit avoir accès — un seul, plusieurs, ou l'ensemble de votre parc.
- Valider l'invitation
Le collaborateur reçoit un e-mail et accède uniquement aux sites qui lui ont été attribués.
Introduction
En tant que manager, chef d'équipe ou responsable de parc, vous n'avez pas à tout gérer seul. Serboo vous permet de répartir l'accès à vos sites entre vos collaborateurs : techniciens, agents de terrain, prestataires ou adjoints. Chacun s'occupe des sites qui lui sont confiés, pendant que vous gardez une vue d'ensemble sur l'ensemble du parc.
Partager tout ou partie de votre parc
Lors de l'invitation d'un collaborateur, vous choisissez les sites auxquels il aura accès. Vous pouvez lui ouvrir l'ensemble de votre parc — utile pour un responsable adjoint — ou ne sélectionner que les sites qui relèvent de sa zone : un quartier, un chantier, un immeuble. Les éléments rattachés à ces sites deviennent alors accessibles.
Garder la main sur le compte
Vous restez titulaire du compte, de la facturation et de la propriété des éléments. Vos collaborateurs travaillent sur le même historique, en temps réel, sans créer de compte séparé ni dupliquer les données. Vous pouvez révoquer ou ajuster leurs accès à tout moment depuis les paramètres du compte.
Bonnes pratiques
Nommez vos sites de façon claire lors de l'activation des étiquettes — par zone géographique, par client ou par adresse. Cela facilite l'attribution des accès et évite toute ambiguïté sur le périmètre de chaque collaborateur. Pour inviter votre premier collaborateur, consultez aussi le guide inviter un collaborateur.
Résultat attendu
Vos collaborateurs gèrent les sites qui leur sont confiés.
Problèmes fréquents
Vérifiez les sites qui lui ont été attribués dans ses paramètres d'accès. Il ne consulte que ceux que vous lui avez partagés.
Oui, vous pouvez ajuster à tout moment les sites accessibles d'un collaborateur depuis les paramètres du compte.