Où coller l'étiquette sur un automatisme ?

Sur le coffret moteur ou le tableau de commande, à hauteur de scan et à l'abri des chocs. L'étiquette est liée définitivement à cet élément : elle ne se déplace pas sur un autre portail.

Le conseil syndical peut-il voir l'entretien du portail sans m'appeler ?

Oui. Un scan de l'étiquette ouvre le carnet en lecture, sans compte. Pour demander une intervention, le propriétaire peut le faire depuis le carnet : vous êtes notifié, sans suivi de statut dans Serboo.

Puis-je suivre des rideaux métalliques et des portes de parking comme des portails ?

Oui. Chaque automatisme est un élément. Les types d'éléments permettent de séparer portails, portes sectionnelles, rideaux et contrôles d'accès, avec des types de visite adaptés.

Copropriétés, parkings, sites professionnels

Portes et portails

Portail de résidence, porte de parking, rideau métallique d'entrepôt : l'automatisme vit sur site, le carnet trop souvent dans le camion. Serboo colle une étiquette QR sur le coffret moteur. Chaque dépannage ou entretien s'enregistre sur place. Le syndic ou le responsable de site consulte l'historique sans vous déranger.

Vos difficultés au quotidien

L'historique reste dans le camion

Entre les contrats d'entretien, les dépannages d'urgence et les sites dispersés, reconstituer ce qui a été fait sur un portail précis demande de fouiller les bons d'intervention.

Le syndic veut une preuve, pas un récit

Après une panne de portail un dimanche, le conseil syndical demande ce qui a été contrôlé lors de la dernière visite. Une facture datée ne dit pas grand-chose du geste effectué.

Échéances de vérification oubliées

Sur un site professionnel, certains automatismes font l'objet d'une vérification périodique. Sans rappel, la date passe jusqu'au prochain incident.

Comment Serboo vous aide

Une étiquette QR sur le coffret moteur ou le tableau de commande : un scan ouvre le carnet de cet automatisme.
Chaque visite — entretien, dépannage, vérification — est horodatée et commentée, éventuellement localisée après scan.
Le syndic, le conseil syndical ou le responsable de site consulte le carnet sans compte, en scannant l'étiquette.
Une alerte périodique rappelle l'échéance d'entretien ou de vérification, à vous et au contact du site.
Votre logo apparaît au scan : on voit qui entretient le portail ou la porte.

Fonctionnalités associées

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Questions fréquentes

: Sur le coffret moteur ou le tableau de commande, à hauteur de scan et à l'abri des chocs. L'étiquette est liée définitivement à cet élément : elle ne se déplace pas sur un autre portail.
: Oui. Un scan de l'étiquette ouvre le carnet en lecture, sans compte. Pour demander une intervention, le propriétaire peut le faire depuis le carnet : vous êtes notifié, sans suivi de statut dans Serboo.
: Oui. Chaque automatisme est un élément. Les types d'éléments permettent de séparer portails, portes sectionnelles, rideaux et contrôles d'accès, avec des types de visite adaptés.